Questions Fréquentes

Découvrez les réponses à vos questions sur nos thés et infusions et nos services exceptionnels.

Notre mission

Élément'Thé est votre destination pour des thés et des infusions. Découvrez notre passion pour cette boisson  à travers des questions fréquentes.

Nos valeurs

Nous croyons en la qualité. Chaque tasse de thé que nous proposons est soigneusement sélectionnée pour offrir une expérience unique et mémorable à nos clients.

   • Eau de source ou filtrée, à la bonne température (70-80 °C thé vert / blanc, 90-100 °C thé noir et infusions)  

   • 2 g (environ 1 cuillère à café bombée) pour 200 ml d’eau  

   • Respectez le temps indiqué sur l’étiquette (2-5 min en général)  

   Astuce : laissez les plantes « danser » dans une grande théière ou un filtre spacieux pour libérer tous leurs arômes !

   À l’abri de la lumière, de l’humidité et des odeurs fortes, dans une boîte hermétique (métal ou verre opaque de préférence).  

   Consommez-les idéalement dans les 12 à 24 mois pour profiter pleinement des saveurs.  

   Nos sachets kraft sont déjà très protecteurs, mais le transfert dans une jolie boîte prolonge encore leur fraîcheur.

   • Tous les vrais thés (vert, noir, blanc, oolong) contiennent de la théine (c’est la même molécule que la caféine).  

   • Nos infusions et tisanes sont 100 % sans théine → parfaites pour le soir ou si vous êtes sensible.

   Chaque recette est pensée pour nourrir un élément naturel (Terre, Feu, Eau, Air ou Éther) et accompagner votre rituel quotidien :  

   - antioxydants et vitalité (thés verts & blancs)  

   - énergie douce (thés noirs)  

   - détente, digestion, sommeil (infusions & plantes)  

   Les effets varient d’une personne à l’autre, mais la magie opère toujours quand on prend le temps de savourer ♡

   Oui, et on adore ça !  

   Après votre commande, vous recevrez un mail pour noter et commenter votre thé.  

   Vos avis nous aident énormément et font plaisir à toute la communauté.  

   (Et si vous changez d’avis, un petit mail et on le retire immédiatement.)

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   Partagez vos pauses thé avec #elementthemoment  (on reposte très souvent les jolies photos !)